━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2009.3.27 ━
★ クラブＱ＆Ａ通信（クラキュウ通信）
http://www.clubqa.com/ ★
──────────────────────────── 第２７号 ─
《目次》
(1)【スタッフ通信】新入学のプレゼントに最適！ 「DOP」
(2)【サポートメニュー】ワンポイントアドバイス 「ミニミニQ&A（4）」
(3)【ＰＲ】「訪問サポートの24時間オンライン予約」開始！！
(4)【ＰＲ】「ワード&エクセルで困ったときに開く本」発売中！！
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◆「クラブＱ＆Ａ通信」はお客様から頂いたご質問・ご相談と
そのサポート事例をご紹介しています。
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(1)【スタッフ通信】 新入学のプレゼントに最適！
「デジタルオーディオプレーヤー」は
「iPod」「ウォークマン」
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お気に入りの音楽を手軽に楽しむことができるデジタルオーディオ
プレーヤー。お出かけのパートナーとして、新入学プレゼントに最
適です。今回は、そんなデジタルオーディオプレーヤーの代名詞と
なっているアップルのiPodとウォークマンで世界を席巻したソニー
のSシリーズにスポットを当てました。
■iPod シリーズ
▽iPod shuffle（シャッフル）
今一番新しいのはiPod shuffle。コントローラのボタンを押すと、
VoiceOver機能が再生中の曲名とアーティスト名を教えてくれる。さ
らにバッテリー残量などの本体情報も教えてくれます。最大で楽曲
1,000曲を保存できます。世界最小のミュージックプレーヤーです。
▽iPod nano（ナノ）
ライブラリにある相性のいい曲を探して、プレイリストを作ってく
れる「Genius」や本体を手に持って振ると、曲をシャッフルしてく
れる「シェイク」など、楽しい機能がいっぱい。写真やビデオも色
鮮やかな高解像度ディスプレイを採用、1回の充電で音楽なら最大2
4時間、ビデオなら最大4時間の再生が可能です。
▽ iPod classic（クラシック）
120GBのハードディスクを搭載し、自慢のコレクションを丸ごと持ち
歩けます。音楽なら約30,000曲、ビデオなら約150時間保存すること
が可能です。バッテリー駆動時間も最長36時間を誇り、外出中にバ
ッテリーが切れる心配なし。大きく見やすい2.5インチのディスプレ
イを搭載。
▽ iPod touch（タッチ）
画面をタップするだけの簡単操作で、音楽、ビデオ、ゲームなどを
簡単に楽しむことができます。しかも、わずか8mmのボディに美しい
3.5インチディスプレイ搭載。ヘッドホンを使わずに曲を聴くことが
できる内蔵スピーカーを搭載、小さなポケットコンピューターです。
◆アップルのiPod＆iTunes
http://www.apple.com/jp/itunes/
■ソニー ウォークマン Sシリーズ
▽ NW-S630Fシリーズ
ポータブルプレーヤーやコンポなどから直接録音できるダイレクト
エンコーディングに対応しています。あたかも自分専用のDJのよう
に、気分やシーンに合わせて選曲できるおまかせチャンネル機能搭
載。大きく見やすい2.0型カラー液晶、専用スピーカーが付属しない
スタンダードモデルです。
▽ NW-S630FKシリーズ
ウォークマンと言えば、外で楽しむもの…ではありません。S630FK
シリーズは、ウォークマンとトータルコーディネートされた、スタ
イリッシュな専用スピーカー付き。もちろんウォークマンの充電も
OKさらに、ウォークマン史上最薄の7.5mmのコンパクトボディが魅力
です。
▽NW-S730Fシリーズ
金属の素材感を活かした高級感あふれるデザインに加え、約7.5mmの
薄型アルミボディは、約46gと超軽量。手軽にON/OFF設定ができる
新ノイズキャンセリング機能を搭載。周囲の騒音を約1/4に低減して
くれるので、音楽もビデオもよりクリアに楽しむことができます。
★ソニー ウォークマンは上記Sシリーズ以外にもUSB端子に対応した
EシリーズやワンセグやBluetooth（ブルートゥース）に対応した
Aシリーズなど、豊富なラインナップを取り揃えています。
■ソニー ウォークマン
http://www.sony.jp/walkman/
◆◇◆
◆iPod、ウォークマンとも音楽を再生する道具です。実際にCDやイ
ンターネットを経由して音楽を取り込むにはソフトが必要です。従
って、このソフトの使い勝手が大変重要になります。
iTunes（アイチューンズ）
アップルが無償で配布している音楽管理・再生ソフトです。音楽CD
から曲をパソコンに取り込んでiPodに転送したり、同社が運営する
オンラインストアから音楽データやゲーム、などを購入したりでき
ます。
■iTunes
http://www.apple.com/jp/itunes/whatson/
SonicStage CP（ソニックステージ・シーピー）
ウォークマンなどのデジタルオーディオプレーヤーに付属する、音
楽管理ソフト。音楽CDの曲をATRAC3、ATRAC3plus、MP3形式で取り込
み、OpenMG対応のプレーヤーに転送できます。
■ソニー
http://www.sony.jp/walkman/community/pc.html
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(2)【サポートメニュー】ワンポイントアドバイス 「ミニミニQ&A（4）」
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パソコンをもっと便利な道具にするための操作方法や用語をマスター
して便利で快適なパソコンライフを！！
このチョットした操作方法や用語などをQ&Aでお答えします。
◆『セキュリティ』 Windows XP・Vista 編
Q：ウイルス対策ソフトの使用期限が切れたらどうなるの？
A：使用期限を延長すれば大丈夫です
使用期限が切れると、新種のウイルスからパソコンを守ることがで
きなくなります。使用期限が切れてしまった場合は、使用期限を延
長すれば継続して使用できます。
Q：スパイウェアに感染するとどうなるの？
A：さまざまな悪影響をおよぼします
スパイウェアに感染すると、パソコンにいろいろな悪影響を与えま
す。パソコンの設定を変えたり、怪しい広告が表示されたりと困っ
たことが起こります。また、入力済みの個人情報や保存済みのファ
イルを第三者に送信してしまうなど、目に見えない悪影響もあります。
Q：フィッシング詐欺ってなに？
A：本物そっくりのサイトを装って、個人情報などを盗み取る詐欺行為
です。
悪意を持つ第三者が会員制サイトや銀行、クレジット会社などを装
ったメールをユーザーに送信し、ニセのサイトに誘導しユーザーの
個人情報や銀行の口座番号、クレジットカード情報などを盗み取る
ことです。
Q：ポップアップウィンドウってなに？
A：ユーザーの意志に関係なく開かれるウィンドウのこと
ポップアップウィンドウの中には、繰り返し開かれるものや、1度に
大量に開くものなど、悪質なものがあります
Q：コンピュータを最新の状態にするには？
A：Windows Updateを実行します
「Windows Update」は、後から加えられた修正ファイルを自動的に
ウンロードしインストールする機能です。パソコンを常に最新の状
態にしておくには「Windows Update」を有効にしておきます。
Q：Windowsの自動更新はしなきゃいけない？
A：パソコンのセキュリティを保つためにも実行しましょう
Windows の致命的なセキュリティホール(セキュリティの脆弱性)を
修正するものが含まれています。パソコンをウイルスから守るため
にもWindowsの自動更新は必ず実行して下さい。
Q：クッキーってなに？
A：Webサーバーとのやり取りを記録した履歴です
IDやパスワードが必要なサイトを訪問した際に、一時的に保存する
履歴です。次回訪問した際にログインパスワードの入力を省略でき
たり、Webサーバーを特定したりする場合に利用されます。クッキー
は個人情報の収集に悪用される場合がありますので定期的に
削除するように心がけましょう
Q：セキュリティ対策ソフトをたくさん入れたら効果ある？
A：セキュリティ対策ソフトは1つで十分です
セキュリティ対策ソフトを複数インストールしてもその効果は変わ
りません。むしろ、複数インストールしたことによるパソコンの動
作不安定やセキュリティ対策ソフトが正しく動作しないなどの弊害
が発生します。
Q：Windows Vistaにはウイルス対策ソフトは入っていないの？
A：入っていません
Windows Vistaにはウイルス対策は入っていません。ウイルス感染を
避けるためにも、必ずWindows Vistaに対応したウイルス対策ソフト
をインストールする必要があります。
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(3)【ＰＲ】「訪問サポートの24時間オンライン予約」開始！！
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◆サポートセンタースタッフが、ご希望の時間にお電話いたします。
「訪問サポートオンライン予約」は、サポートセンタースタッフの
空き情報を検索して、“24時間いつでも”お申し込みができる、
訪問サポート予約サービスです。
パソコンの急なトラブルからレッスンまで、お客様のご要望が
多いメニューを取り揃えております。クラブQ&A会員以外の方で
もご利用いただけますので、お気軽にご利用下さい。
◆お申し込みはこちらから・・・
https://www.clubqa.com/web_direct/form.cgi?acode=cqt200902
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(4)【ＰＲ】「ワード&エクセルで困ったときに開く本」発売中！！
朝日新聞出版 980円
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・ワードで困った135問、エクセルで困った211問、
困ったときの用語集81語など、 とにかく困ったに紙面で回答！
・メニューの場所がひと目でわかる！
ワード・エクセル2003→2007メニュー対応表
『これ一冊でワード&エクセルの346もの「困った」をすべて解決！』
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紙面で解決できないときは？
電話＆メールで「困った」に即対応！
そのサポートを「クラブＱ＆Ａ」が担当します。
◆詳しくはこちら
http://publications.asahi.com/ecs/detail/?item_id=10284
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編集後記
今週は、サムライジャパンがWBCの2連覇を達成し、沸きに沸き日本
国中が1つになった感がありました。日本国内の経済効果は500億超
と言われておりますが、それよりも日本国中に勇気と感動を与えた
効果はその何倍もあったと思います。私もその一人です。
ところで、この間選抜高校野球も開催され、プロ野球もオープン戦
も終盤になりました。まさに球春到来です。
WBCに押されて影が薄くなったリーグの総入場者数が、先週で１億人
を突破、こちらも来年のW杯南アフリカ大会の出場を目指して頑張っ
ているところです。まずは明日の対バーレン戦、こちらもしっかり
応援したいと思います。
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★☆★ 訪問サポートをご検討の会員様へ ★☆★
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◆サポートセンタースタッフが、ご希望の時間にお電話いたします。
日 時 頃と電話希望日時(AM 10：00〜PM8：00)を記入
しこのメールに返信して下さい。
◆このメールをご覧の上、訪問サポートをご依頼頂く場合は、お申し
込みの際、一言「クラキュウ通信を見た」と仰って頂くと
大変うれしいです。 よろしくお願いいたします。
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■「クラブＱ＆Ａ」に関するお問い合わせ先
◆かけつけ診断紹介ページ
http://www.clubqa.com/visit/
◆お電話でのお問い合わせ＆訪問お申し込みは、
「
クラブＱ＆Ａデジタルクリニック本店」
０１２０−８５９２２９（受付時間 10:00-20:00）年中無休
※「お問い合わせフォーム」もご利用いただけます。
http://www.clubqa.com/faq/ask/
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発行元：
キューアンドエー株式会社
編集者：奥山 幸巳
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